• Comment puis-je changer mon portefeuille ?

  Dirige-toi vers l'écran de ton portefeuille sur l'appli, fais défiler jusqu'en bas et clique sur "Voir les détails" avec le nom de ton portefeuille. Tu verras apparaître l'option "Je voudrais changer de portefeuille". Changer de portefeuille sur Curvo Chaque année, NNEK te pose également à nouveau, via l'appli Curvo, les questions auxquelles tuPeu de lectures

• Combien de temps cela prend-il pour retirer mon argent ?

  Pour effectuer un retrait, descends au bas de ton portefeuille, clique sur « Paramètres » et tu auras une option pour « Retirer ». Le minimum que tu peux retirer de ton compte est de 50 €. Si tu retires plus de 90 % de ton portefeuille, tous tes actifs seront vendus et ton compte sera fermé. Cela peut prendre jusqu'à 9 jours ouvrables pour que l'argent soit de nouveau sur ton compte bancaire. Le flux pour retirer ton argent fonctionne comme lorsque tu investis de l'argent. Une fois que tPeu de lectures

• Comment fermer mon compte ?

  Il suffit de nous envoyer un e-mail (hello@curvo.eu) ou de chatter avec nous in-app et nous t'aiderons à fermer ton compte. Sans rancune !Peu de lectures

• Comment faire un investissement unique ?

  Tu trouveras les informations bancaires lorsque tu feras un virement bancaire "In one go" via l'appli Curvo. Rends-toi sur "Invest" et tu verras les informations pour effectuer le transfert. Certaines banques te demandent d'ajouter l'adresse et le code BIC que nous avons ajoutés ci-dessous : Nom SNB (Stichting Noordnederlandse Beleggersgiro) IBAN NL57 RABO 0300 4546 86 Adresse K.R. Poststraat 100-2 8441 ER Heerenveen Pays-Bas BIC RABONL2U Communication 22Peu de lectures

• Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?

  Tu ne peux pas modifier tes informations personnelles dans l'appli Curvo car nous recevons tes informations via itsme. Suis ces instructions (https://support.itsme.be/hc/en-us/articles/360041027414-How-to-update-your-ID-details-in-your-itsme-account-) pour mettre à jour tes informations sur itsme. Si certaines de tes informations personnelles sont incorrectes, contacte-nous via le chat in-app ou par email.Peu de lectures

• Puis-je transférer de l'argent depuis un autre compte bancaire que celui que j'ai lié à Curvo ?

  Non. Ton compte est lié à l'IBAN avec lequel tu t'es enregistré. Tu ne pourras transférer de l'argent sur ton portefeuille qu'à partir de ce compte bancaire.Peu de lectures

• Puis-je utiliser Curvo sur un autre téléphone ou appareil ?

  Tu ne peux utiliser Curvo que sur un seul appareil car il est lié à ton compte itsme. Si tu veux utiliser Curvo sur un nouvel appareil, suis les étapes suivantes : Déconnecte-toi de Curvo sur ton ancien téléphone Assure-toi que itsme est installé et configuré sur ton nouveau téléphone. Installe Curvo et connecte-toi sur ton nouveau téléphone. Comme itsme sera désactivé sur ton ancien téléphone, personne ne pourra jamais se connecter à ton compte sur ton ancien téléphone. itsme ne peut êPeu de lectures

• Comment puis-je modifier mon portefeuille si ma situation financière a changé ?

  Oui, tu peux. Dirige-toi vers l'écran de ton portefeuille sur l'appli, fais défiler jusqu'en bas et clique sur "Savoir plus" avec le nom de ton portefeuille. Tu verras apparaître l'option "Je voudrais changer de portefeuille". Tu pourras relancer le questionnaire et te voir attribuer un nouveau portefeuille correspondant à tes objectifs.Peu de lectures

• Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?

  Si tu dois changer ton adresse e-mail, rends-toi sur le chat in-app de Curvo et envoie-nous un message. Nous mettrons ton adresse e-mail à jour en conséquence !Peu de lectures