• Hoe werken opnames?

  Hoe opnemen Ga naar de portefeuille in kwestie, via de "Portefeuilles"-tab Scroll naar beneden en ga naar "Instellingen" Daar vind je de optie "Opnemen" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/0/def089e4527a6000/img533514masjj.png =600x961) (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/0/def089e4527a6000/img533611abonv.png =600x961) (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/0/def089e4527a6000/img5337wl1m0z.png =600x961)Enkele lezers

• Hoe doe ik een eenmalige belegging?

  Ga naar "Beleggen" en dan naar "Eenmalig". Je ziet de informatie om de overschrijving te doen. Sommige banken vragen je het adres en de BIC code toe te voegen: Naam SNB (Stichting Noordnederlandse Beleggersgiro) IBAN NL57 RABO 0300 4546 86 Adres K.R. Poststraat 100-2 8441 ER Heerenveen Pays-Bas BIC RABONL2U Communicatie 224* Thomas Ketchell *Voeg je negencijferige klantnummer toe dat begint met 224 en dan je voor- en achternaam. *Weinig lezers

• Hoe kan ik mijn portefeuille wijzigen?

  Je kunt je portefeuille op elk moment aanpassen. Bijvoorbeeld als je financiële situatie of je doel is veranderd. Ga naar je portefeuille, scroll naar beneden en klik op "Details zien". Je ziet dan de optie "Ik wil van portefeuille veranderen".Weinig lezers

• Hoe sluit ik mijn account?

  Stuur ons gewoon een e-mail (hello@curvo.eu) of chat met ons in-app en we helpen je je account te sluiten. Zonder wroeging!Weinig lezers

• Kan ik geld overmaken van een andere bankrekening dan die ik aan Curvo gekoppeld heb?

  Nee. Je rekening is gekoppeld aan het IBAN waarmee je je hebt geregistreerd. Je kunt alleen vanaf die bankrekening geld overmaken naar je portefeuille.Weinig lezers

• Kan ik Curvo op een andere telefoon of toestel gebruiken?

  Je kunt Curvo maar op één enkel toestel gebruiken, want het is gekoppeld aan je itsme account. Als je Curvo op een nieuw toestel wilt gebruiken, volg dan de volgende stappen: Log uit bij Curvo op je oude toestel Zorg ervoor dat itsme geïnstalleerd en ingesteld is op je nieuwe telefoon Installeer Curvo en log in op je nieuwe telefoon. Omdat itsme op je oude telefoon gedeactiveerd wordt, zal niemand ooit op je account op je oude telefoon kunnen inloggen.Weinig lezers

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens veranderen?

  Je kunt je persoonlijke gegevens niet binnen de Curvo app veranderen, omdat we je gegevens via itsme ontvangen. Volg deze instructies om je informatie op itsme bij te werken. Als sommige van je persoonlijke gegevens onjuist zijn, neem dan contact met ons op via de in-app chat of via email op hello@curvo.eu.Weinig lezers

• Hoe kan ik mijn emailadres veranderen?

  Als je je emailadres moet veranderen, ga dan naar de in-app chat in Curvo en stuur ons daar een bericht. We passen je e-mail dienovereenkomstig aan!Weinig lezers

• Wat gebeurt er als ik België verlaat?

  Curvo is momenteel alleen beschikbaar voor inwoners van België. Als je naar het buitenland verhuist en fiscaal inwoner wordt van een ander land, moet je stoppen met het gebruik van Curvo's diensten. In dat geval kun je ervoor kiezen om je account op te heffen of al je activa op te nemen. We hebben plannen om in de toekomst uit te breiden naar de hele Europese Unie. Als je verhuist binnen de EU, neem dan gerust contact met ons op, we houden je graag op de hoogte van onze uitbreidingsplannen. AlWeinig lezers

• Hoe kan ik mijn huisadres wijzigen?

  Als je je aanmeldt bij Curvo, krijgen we je huisadres van itsme. Maar het kan zijn dat dit niet meer klopt, omdat je adres in itsme niet automatisch wordt bijgewerkt als je verhuist. Je kunt je adres direct in de Curvo-app aanpassen. 1. Ga naar je persoonlijke gegevens Ga naar je “Account” en dan naar “Persoonlijke gegevens”. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/0/def089e4527a6000/persoonlijke-gegevens1dwnsb2.png =390x600) 2. Pas je adres aan Klik op het icoontjWeinig lezers